Гаджеты

К 2021 году каждый четвертый «цифровой работник» будет ежедневно использовать виртуальных помощников


Использование виртуальных помощников на рабочих местах в ближайшие годы будет быстро расти.

Проникновение новых технологий в бизнес началось с контактных центров, но по мере развития технологий искусственного интеллекта и диалоговых интерфейсов, по мнению экспертов Gartner, выделяются различные типы виртуальных помощников: виртуальных личные помощники, виртуальные помощники клиентов и виртуальные помощники сотрудника.

К 2021 году каждый четвертый «цифровой работник» будет ежедневно использовать виртуальных помощников


СМОТРИ ТАКЖЕ