Agkz.ru - игровой новостной портал
Служба поддержки Юла как написать в службу поддержки юлы

Служба поддержки Юла как написать в службу поддержки юлы

Привет! Сегодня я покажу вам самый простой и быстрый способ написать в службу поддержки юлы. Вы можете легко отправить своё обращение через форму обратной связи, прямо из приложения Юла на телефоне андроид или айфоне. Всё очень просто и быстро. Смотри инструкцию далее и пиши комментарии, если есть вопросы. Погнали!)

 

Откройте приложение на своём смартфоне. На главной странице, вверху справа, нажмите на фото-аву своего профиля.

 

приложение юла профиль

 

Далее, на странице профиля, вверху справа, нажмите на кнопку Свойства (три точки).

 

свойства

 

Далее, в открывшемся окне, нажмите на вкладку Настройки.

 

настройки приложения

 

В настройках, внизу страницы, нажмите на вкладку Служба поддержки.

 

служба поддержки юла

 

Далее, в центре поддержки пользователей, выберите тему, которая вас интересует и нажмите по данной вкладке. Для примера выберу тему Безопасная сделка.

 

юла помощь

 

Далее, вам нужно выбрать интересующий вас вопрос. Я выберу О доставке товаров.

 

вопрос

 

Далее, у вас откроется страница с пояснениями. Прокрутите страницу в самый низ.

 

доставка товаров юла

 

В самом низу страницы, нажмите на вкладку: Если у вас остались вопросы, напишите в ПОДДЕРЖКУ.

 

поддержка юла

 

Далее, у вас откроется форма обратной связи. Здесь вам нужно указать:

  • Ваше сообщение;
  • Ваши имя и фамилия;
  • Ваш электронный ящик  (почта) для ответа;
  • Вы можете прикрепить скриншот или файл к своему запросу;
  • Нажмите на кнопку Отправить.

 

обратная связь юла

 

Всё готово. Ожидайте ответа от сотрудника юлы.

 

Комментировать